Política de Privacidad

Cuando interactuás con nuestra plataforma, podemos recopilar los siguientes tipos de información: • Datos de identificación personal: nombre completo y dirección de correo electrónico, proporcionados voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto. • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos técnicos recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares. • Datos de interacción: preferencias de idioma, historial de navegación dentro del sitio y acciones realizadas en la plataforma.

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades: • Responder a consultas y solicitudes realizadas a través del formulario de contacto. • Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento de nuestra plataforma. • Generar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio web. • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias vigentes en la República del Perú, conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.

El tratamiento de tus datos se fundamenta en: • Tu consentimiento explícito, otorgado al completar y enviar el formulario de contacto. • Nuestro interés legítimo en mejorar los servicios educativos que ofrecemos. • El cumplimiento de obligaciones legales establecidas por la normativa peruana vigente.

Metromadi no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales. Únicamente podríamos compartir tu información en los siguientes supuestos: • Con proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación del sitio web, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. • Cuando sea requerido por autoridades competentes en cumplimiento de la ley. • Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Metromadi, sus usuarios o terceros.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS, controles de acceso internos y revisiones periódicas de seguridad.

Conforme a la Ley N° 29733, tenés derecho a: • Acceder a tus datos personales que obran en nuestros registros. • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos. • Solicitar la cancelación o supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios. • Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. Para ejercer estos derechos, podés comunicarte con nosotros a través de contacto@metromadi.com.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo exija la legislación aplicable. Los datos de contacto se conservan por un período máximo de 24 meses a partir de la última interacción.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de un aviso visible en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Si tenés preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos en: Metromadi S.A.C. Av. Javier Prado Este 4600, Of. 1203 Santiago de Surco, Lima 15023, Perú Correo: contacto@metromadi.com Teléfono: +51 1 700 3842